HATALI DÜZENLENEN BİLETLERDE 3 HARF UYGULAMASI HAKKINDA DUYURU

24  Mayıs  2019

Birliğimiz Havayolu Biletleme ve IATA İhtisas Başkanlığı’nın Türk Hava Yolları ile bir süredir yürütmekte olduğu görüşmeler çerçevesinde münferit rezervasyonlarda, hatalı isim ile düzenlenmiş biletlerin cezasız iadeye alınarak isim değişikliği yapılması hususundaki talebi uygun görülmüş ve bu konuda yeni bir düzenleme yapılmıştır.

Süreci standart hale getirmek amacıyla yapılan uygulama değişikliğine göre; yolcunun PNR'ına girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının isimle kontrolü, işbu uygulamanın temelini oluşturmaktadır.

Bu kapsamda 10 Haziran 2019 Pazartesi günü itibarıyla, Türkiye çıkışlı yurt içi seyahat acentalarımızın, münferit rezervasyonlarda hatalı isim ile düzenlenmiş biletler ile ilgili iade/değişiklik talepleri; yolcunun PNR'a girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının kontrolü yapılarak doğru ise olumlu değerlendirilecek, aksi halde üç (3) harf kuralına bakılmaksızın talep reddedilecektir.

Bu sebeple THY bileti düzenleyen tüm üyelerimizin, aldıkları rezervasyonlarda ismi doğru olarak girme yükümlülüklerinin yanı sıra; T.C. kimlik ve/veya pasaport numarası girmesi de önem arz etmektedir.

Üyelerimize saygıyla duyurulur.

TÜM HABERLER
23  Ağustos  2019
Kosova Heyeti, TÜRSAB Güney Marmara BTK Ofisimizi Ziyaret Etti
HABERİ OKU
23  Ağustos  2019
Uluslararası Sağlık Turizmi Toplantısı Gerçekleştirildi
HABERİ OKU
22  Ağustos  2019
Güneydoğu Anadolu Bölge Turizmini Geliştirmek Adına Genel Merkezimize Bir Topla...
HABERİ OKU
21  Ağustos  2019
Kültür ve Turizm Bakan Yardımcımız Prof. Dr. Ahmet Haluk Dursun’u Son Yolculuğu...
HABERİ OKU
19  Ağustos  2019
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
14  Ağustos  2019
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
10  Ağustos  2019
TÜRSAB Heyetimiz, Şişli Belediye Başkanı Muammer Keskin’i Makamında Ziyaret Ede...
HABERİ OKU
09  Ağustos  2019
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
TÜM DUYURULAR
23  Ağustos  2019
BTK Başkanlarıyla Bölgenin Nabzı
HABERİ OKU
22  Ağustos  2019
BTK Başkanlarıyla Bölgenin Nabzı
HABERİ OKU
21  Ağustos  2019
Tınaztepe Mağaraları Hakkında Duyuru
HABERİ OKU
21  Ağustos  2019
BTK Başkanlarıyla Bölgenin Nabzı
HABERİ OKU
20  Ağustos  2019
Tüm Ülkemize Geçmiş Olsun
HABERİ OKU
20  Ağustos  2019
TURSER, TURSAV Servis Sigorta Acenteliği Sağlık Sigortası Hakkında Duyuru
HABERİ OKU
20  Ağustos  2019
BTK Başkanlarıyla Bölgenin Nabzı
HABERİ OKU
19  Ağustos  2019
TÜRSAB, WTM Londra Uluslararası Turizm Fuarı’na Katılıyor
HABERİ OKU