HATALI DÜZENLENEN BİLETLERDE 3 HARF UYGULAMASI HAKKINDA DUYURU

Birliğimiz Havayolu Biletleme ve IATA İhtisas Başkanlığı’nın Türk Hava Yolları ile bir süredir yürütmekte olduğu görüşmeler çerçevesinde münferit rezervasyonlarda, hatalı isim ile düzenlenmiş biletlerin cezasız iadeye alınarak isim değişikliği yapılması hususundaki talebi uygun görülmüş ve bu konuda yeni bir düzenleme yapılmıştır.

Süreci standart hale getirmek amacıyla yapılan uygulama değişikliğine göre; yolcunun PNR'ına girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının isimle kontrolü, işbu uygulamanın temelini oluşturmaktadır.

Bu kapsamda 10 Haziran 2019 Pazartesi günü itibarıyla, Türkiye çıkışlı yurt içi seyahat acentalarımızın, münferit rezervasyonlarda hatalı isim ile düzenlenmiş biletler ile ilgili iade/değişiklik talepleri; yolcunun PNR'a girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının kontrolü yapılarak doğru ise olumlu değerlendirilecek, aksi halde üç (3) harf kuralına bakılmaksızın talep reddedilecektir.

Bu sebeple THY bileti düzenleyen tüm üyelerimizin, aldıkları rezervasyonlarda ismi doğru olarak girme yükümlülüklerinin yanı sıra; T.C. kimlik ve/veya pasaport numarası girmesi de önem arz etmektedir.

Üyelerimize saygıyla duyurulur.

TÜM HABERLER
24  Mayıs  2020
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
17  Mayıs  2020
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
13  Mayıs  2020
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
04  Mayıs  2020
TÜRSAB’ı Temsilen Erciyes BTK, Kayseri Ticaret Odası Başkanı Ömer Gülsoy Tarafı...
HABERİ OKU
04  Mayıs  2020
TÜRSAB’ı Temsilen Erciyes BTK, Kayseri Ticaret Odası Başkanı Ömer Gülsoy Tarafı...
HABERİ OKU
04  Mayıs  2020
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
20  Nisan  2020
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
16  Nisan  2020
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
TÜM DUYURULAR
26  Mayıs  2020
Ali Bilir ile Sektörün Nabzı Canlı Yayını
HABERİ OKU
26  Mayıs  2020
Turizm Gazetecileri Soruyor Canlı Yayını
HABERİ OKU
23  Mayıs  2020
Ramazan Bayramı Kutlu Olsun
HABERİ OKU
22  Mayıs  2020
“COVID-19 GÜNCELLEME: İngiltere Vizeleri ve Göçmenlik” Hakkında Duyuru
HABERİ OKU
22  Mayıs  2020
Yönetim Kurulu Üyemiz Nalan Yeşilyurt, Kanal D Ana Haber Bülteni ve Star TV Ana...
HABERİ OKU
21  Mayıs  2020
Yönetim Kurulu Üyemiz Ceren Anadol Best FM'e Konuk Oluyor
HABERİ OKU
21  Mayıs  2020
TÜRSAB Koronavirüs Raporu
HABERİ OKU
21  Mayıs  2020
HES Kodu Hakkında Bilgilendirme
HABERİ OKU