HATALI DÜZENLENEN BİLETLERDE 3 HARF UYGULAMASI HAKKINDA DUYURU

24  Mayıs  2019

Birliğimiz Havayolu Biletleme ve IATA İhtisas Başkanlığı’nın Türk Hava Yolları ile bir süredir yürütmekte olduğu görüşmeler çerçevesinde münferit rezervasyonlarda, hatalı isim ile düzenlenmiş biletlerin cezasız iadeye alınarak isim değişikliği yapılması hususundaki talebi uygun görülmüş ve bu konuda yeni bir düzenleme yapılmıştır.

Süreci standart hale getirmek amacıyla yapılan uygulama değişikliğine göre; yolcunun PNR'ına girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının isimle kontrolü, işbu uygulamanın temelini oluşturmaktadır.

Bu kapsamda 10 Haziran 2019 Pazartesi günü itibarıyla, Türkiye çıkışlı yurt içi seyahat acentalarımızın, münferit rezervasyonlarda hatalı isim ile düzenlenmiş biletler ile ilgili iade/değişiklik talepleri; yolcunun PNR'a girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının kontrolü yapılarak doğru ise olumlu değerlendirilecek, aksi halde üç (3) harf kuralına bakılmaksızın talep reddedilecektir.

Bu sebeple THY bileti düzenleyen tüm üyelerimizin, aldıkları rezervasyonlarda ismi doğru olarak girme yükümlülüklerinin yanı sıra; T.C. kimlik ve/veya pasaport numarası girmesi de önem arz etmektedir.

Üyelerimize saygıyla duyurulur.

TÜM HABERLER
17  Haziran  2019
Kuşadası BTK tarafından, 2019 Aydın İl Turizm Koordinasyon Toplantısı Düzenlend
HABERİ OKU
17  Haziran  2019
Çin Halk Cumhuriyeti Turizm Bakanlığı Yetkilileri’nin TÜRSAB Orta Anadolu BTK Z...
HABERİ OKU
15  Haziran  2019
TÜRSAB, Moskova’daki Türk Festivali’ne Katıldı
HABERİ OKU
14  Haziran  2019
TÜRSAB Akademi Biletleme Eğitimi Eskişehir’de Gerçekleştirildi
HABERİ OKU
14  Haziran  2019
TÜRSAB, KREMLİN GÖRÜŞMESİNDE RUSYA DEVLET BAŞKANI PUTİN’DEN TALEP ETTİ RUS POLİ...
HABERİ OKU
11  Haziran  2019
Vefat ve Başsağlığı
HABERİ OKU
10  Haziran  2019
Tayland Turizm Otoritesi Başkan Yardımcısı ve Heyeti’nin TÜRSAB Ziyareti
HABERİ OKU
05  Haziran  2019
Taziye Mesajı
HABERİ OKU
TÜM DUYURULAR
14  Haziran  2019
Yaz Tatili Mesajı
HABERİ OKU
13  Haziran  2019
Bosna-Hersek Yatırım ve İş Birliği Günü / 17 Haziran 2019 İstanbul Ticaret Odas...
HABERİ OKU
13  Haziran  2019
Biletleme, Havayolu ve Diğer Turizm Branşlarında İran Destinasyonunda Çalışma/İ...
HABERİ OKU
11  Haziran  2019
Haziran Ayı Mali Takvim
HABERİ OKU
10  Haziran  2019
Fethiye’de Otopark Kullanımı Hakkında Duyuru
HABERİ OKU
31  Mayıs  2019
Ramazan Bayramı Tebriği
HABERİ OKU
31  Mayıs  2019
Enformasyon Memurluğu ve Enformasyon Memurluğu Yabancı Dil Sınavları Hakkında D...
HABERİ OKU
30  Mayıs  2019
Vize İşlemleri Eğitimi / Eskişehir Bölge Temsil Kurulu
HABERİ OKU